Die Läden der Zukunft
Der Online-Markt boomt, der Einzelhandel steht vor der Herausforderung, sich auf diesen Wandel einzustellen und seine Rolle neu zu definieren. Das dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. beleuchtet diesen Prozess und zeigt aktuellste Trends:
Während der Umsatz des Handels stabil geblieben ist, steigt der Versand- und Online-Umsatz stetig an. Fest steht, dass der Mensch nicht komplett auf den stationären Handel verzichten kann. Neben der Funktion als sozialer und gesellschaftlicher Treffpunkt ist es dem Käufer nach wie vor wichtig, die Waren mit allen Sinnen erfassen und wahrnehmen zu können.
Als Lösung zeichnet sich eine Verknüpfung der verschiedenen Kaufkanäle ab: das Cross-Channel-Konzept. Die Läden erhalten darin eine neue Funktion als Showrooms, inszenierte Stores, begehbare Kataloge oder Konsum-Lounges. Dies wirkt sich auf Design und Größe der Ladenformate aus. Die Präsentationsflächen und Lagerräume werden kleiner, da verstärkt einzelne Modelle ausgestellt werden. Die Auswahl und die Kaufabwicklung erfolgen über Terminals im Laden oder über das Smartphone. Die ausgewählte Ware wird am Ausgang bereitgestellt oder nach Hause geliefert.
Man darf gespannt sein, wie sich dies auf die Nachfrage nach Ladenflächen in Toplagen auswirken wird…
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(Quelle: dlv – Netzwerk Ladenbau e.V.)